Доставка в отдаленные районы осуществляется с онлайн оплатой.
Бесплатная доставка в отдаленные районы (Ботанический, Парковый, Центр, Юго-западный) от 2000 рублей. При заказе на меньшую стоимость, доставка стоит 500 рублей.
Бесплатная доставка в отдаленные районы от 3000 рублей. При заказе на меньшую стоимость, доставка стоит 500 рублей.
Отдаленные районы:
Академический, Виз, Вокзальный, Вторчермер, Втузгородок, Елизавет, ЖБИ, Завокзальный, Заречный, Карасьеозерск, Кольцова, Компрессорный, Лечебный, Нов. Сортировка, Пионерский, Птицефабрика, Стар. Сортировка, Синии Камни, Солнечный, Светлый, Уктус, УНЦ, Уралмаш, Химмаш, Шарташский рынок, Широкая речка.
Узнать информацию об адресе доставки, Вы можете у менеджера по телефону +7 (343) 344-34-33.
Время доставки в зависимости от Вашего района и расположения адреса от ресторана может варьировать от 50 до 120 минут (точное время доставки Вы можете уточнить у наших менеджеров).
Стандартное время приготовления блюд на самовывоз из ресторана 30 минут.
Доставка в часы повышенной загрузки с 06.00 до 10.00 и с 17.00 до 20.00, 250 рублей.
!!! Мы не оформляем алкогольные напитки на доставку согласно закону ФЗ № 171, статья 16/2, подпункт 14!!!
Уважаемые гости, обращаем Ваше внимание, что с 02 декабря 2023 года доставку в отдаленные районы осуществляем с онлайн оплатой на сайте, или QR (можно связаться с менеджером и он Вам расскажет, как оплатить данной системой).
Правила возврата
Для отказа от заказа и возврата денежных средств, Вам необходимо:
- 1. Скачать заявление о возврате ( Скачать ).
- 2. Заполнить заявление.
- 3. Отправить нам на e-mail: lagutina@room-cafe.ru (в теме письма указать «Заявление на возврат денежных средств») скан или фото заполненного заявления о возврате денежных средств, первую страницу паспорта владельца банковской карты, скриншот списания денежных средств/выписка из банка (с чьей карты были списаны денежные средства за онлайн-оплату).
- 4. Денежные средства возвращаются на банковскую карту не позднее 10 (десяти) банковских дней, с момента получения Вашего заявления нашими сотрудниками на e-mail (согласно закону «О защите прав потребителей» в статье 22).
Возврат денежных средств за приготовленные блюда производится только при условии возврата блюд на производство, при этом блюдо должно быть съедено не более чем на 40% от изначально приготовленного.